Условия использования GoGetParty

Условия использования GoGetParty

1. О платформе

1.1. GoGetParty помогает находить и размещать услуги для праздников и мероприятий. Оператор — GO GET PARTY SIA, регистрационный номер 40203667883, Putnu iela 14-14, Rīga, LV-1058, Latvija. Компания не является плательщиком НДС. Контакт: [email protected].

1.2. GoGetParty предоставляет площадку и инструменты планирования, но не организует мероприятия и не оказывает услуги поставщиков. Договор об услуге заключается непосредственно между клиентом и поставщиком. Каждый отвечает за свои обязательства; обязательные права потребителей сохраняются.

2. Аккаунт и поставщики

2.1. Регистрация доступна по email и паролю, через Google и Facebook. Пользователь указывает достоверные сведения, защищает доступ к аккаунту и сообщает о подозрении на взлом. Представитель поставщика должен иметь полномочия действовать от его имени.

2.2. Поставщиками могут быть зарегистрированные в Латвии компании и физические лица с зарегистрированной хозяйственной деятельностью. Они отвечают за законность своих услуг и необходимые разрешения.

3. Карточки и отзывы

3.1. Поставщик отвечает за достоверность описания, цен, доступности услуги и права на фотографии и тексты. Стоимость должна быть понятной; если она зависит от условий, нужно указать порядок расчёта и обязательные доплаты.

3.2. Перед первой публикацией команда просматривает содержание карточки. Это не является проверкой качества услуги или гарантией надёжности поставщика. Последующие изменения появляются сразу; за их содержание отвечает поставщик.

3.3. Команда также создаёт карточки по информации с сайтов и из соцсетей, затем связывается с поставщиком. Он может зарегистрироваться и получить управление карточкой после подтверждения связи с поставщиком по телефону или email. По его просьбе карточка удаляется без обязательной регистрации.

3.4. Отзывы могут оставлять зарегистрированные пользователи без подтверждения заказа. Они должны описывать реальный опыт. Вымышленные отзывы, незаконный контент, мошенничество, угрозы и нарушение чужих прав запрещены.

3.5. По умолчанию в каталоге сначала показываются новые карточки. Если пользователь выбирает другую доступную сортировку, применяется выбранный порядок.

4. Общение и оплата

4.1. Сейчас клиент связывается с поставщиком через чат или по опубликованному телефону. Стороны самостоятельно согласовывают услугу, дату, цену, оплату и отмену. Сообщение само по себе не подтверждает заказ. Бронирование через календарь и WhatsApp пока не запущены.

4.2. Публикации и доступные функции платформы сейчас бесплатны. GoGetParty не принимает оплату клиентов за услуги поставщиков: расчёты происходят напрямую. Споры об исполнении, отмене и возврате такой оплаты решаются с поставщиком с сохранением обязательных прав клиента.

4.3. В будущем могут появиться платные публикации и продвижение. Тарифы, сроки и правила будут представлены до заказа. Подключение потребует подтверждения поставщика; за предыдущий бесплатный период плата не начисляется.

5. Фотографии и тексты

5.1. Права на материалы сохраняются у правообладателей. Поставщик разрешает GoGetParty безвозмездно хранить и показывать материалы для работы карточки и подтверждает, что вправе предоставить такое разрешение.

5.2. Принимая условия, поставщик также предоставляет неисключительное безвозмездное разрешение использовать фото и тексты карточки в интернет-рекламе GoGetParty, баннерах и соцсетях для продвижения предложения и платформы. Интернет-публикации могут быть доступны в разных странах. Допускаются обрезка фото, логотипы, надписи и сокращение текста без искажения предложения. Рекламу оплачивает GoGetParty.

5.3. Поставщик может отказаться от внешней рекламы через [email protected], сохранив карточку. При удалении карточки новое рекламное использование прекращается и действующая реклама отключается. По обращению реклама отключается, а указанные посты удаляются в течение трёх рабочих дней. Старые обычные посты могут оставаться до просьбы об удалении.

5.4. Эти условия не дают права использовать чужие материалы без разрешения их правообладателя и не заменяют необходимые основания для использования изображений людей. Для самостоятельно добавленных командой материалов разрешение на рекламу получают до её запуска.

6. Жалобы и ограничения

6.1. Жалобу можно отправить через контактную форму на сайте или по email [email protected]. Укажите материал, его адрес, причину и необходимые подтверждения. Для сообщения о незаконном контенте также укажите имя и email, кроме законных исключений, и подтвердите добросовестность и точность сведений.

6.2. При нарушениях GoGetParty может запросить исправления, скрыть карточку или ограничить аккаунт. Жалоба сама по себе не доказывает нарушение. Решения принимаются вручную; пользователю сообщается причина. Оспорить решение можно через [email protected] — команда рассмотрит ситуацию повторно. Предусмотренные законом способы защиты сохраняются.

6.3. Если отношения с поставщиком подпадают под Регламент ЕС 2019/1150, основания ограничений сообщаются на долговременном носителе, а о полном прекращении предоставления услуг, как правило, уведомляют не менее чем за 30 дней, кроме предусмотренных регламентом исключений.

7. Изменение условий и прекращение использования

7.1. GoGetParty отвечает за собственные обязанности по закону. Возможны технические перерывы; эти условия не устанавливают процентную гарантию доступности и не исключают ответственность, которую нельзя ограничить.

7.2. Удаление аккаунта можно запросить через [email protected] или [email protected]. Сейчас его выполняет администратор. Сохраняемые данные описаны в Политике конфиденциальности. Закрытие аккаунта не отменяет обязательств по уже заключённым договорам.

7.3. О существенных изменениях условий пользователи уведомляются заранее. Для поставщиков, подпадающих под Регламент ЕС 2019/1150, действует уведомление на долговременном носителе не менее чем за 15 дней, при необходимости — дольше, с предусмотренными законом исключениями и правом прекратить отношения. Новые согласия оформляются отдельно, когда это требуется.

7.4. Применяется право Латвии с сохранением обязательной защиты потребителя. Обращение к GoGetParty не ограничивает право обратиться в компетентный орган или суд.